রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

cty999 ব্যবহার করার সময় আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, লেনদেনের বিবরণ — তা কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কে দেখতে পারে, সেটা এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ বা এতে বর্ণিত অধিকার প্রয়োগ আপনার অঞ্চলের স্থানীয়…

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণকুকি ও ব্রাউজিং ডেটা নীতিতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমাবদ্ধতা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
cty999 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
যোগাযোগ ও অনুরোধ

তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ কোথায় পাঠাবেন

আপনার ডেটা দেখতে চাওয়া, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ করার সময় অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরটি উল্লেখ করুন — এতে যাচাই দ্রুত হয়। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অধিকারের ভিত্তিতে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডান কোণের চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। ডেটা অনুরোধের বিষয়টি প্রথম বার্তায় উল্লেখ করলে দল দ্রুত সাড়া দিতে পারে।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত ডেটা অনুরোধ বা পরিচয়পত্র-সংক্রান্ত বিষয় ইমেইলে পাঠান। অ্যাকাউন্ট নম্বর ও নিবন্ধিত নম্বর একসঙ্গে দিন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে প্রোফাইল বিভাগ থেকে সংরক্ষিত তথ্য নিজে দেখতে ও আংশিকভাবে সম্পাদনা করতে পারবেন।
ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সামলাই

তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আমরা কয়েকটি নির্দিষ্ট পদক্ষেপ অনুসরণ করি। প্রতিটি স্তরে কী করা হয় তা নিচে পরিষ্কারভাবে দেওয়া আছে, যাতে আপনি নিজেই বুঝতে পারেন আপনার ডেটা কোথায় কীভাবে থাকে।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পাতা SSL-এর মাধ্যমে সংযুক্ত। bKash বা Nagad-এর পিন টাইপ করার সময় সেটি সরাসরি এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

লগইন সেশন ও ভাষা পছন্দ সংরক্ষণের জন্য কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন-ট্র্যাকিং কুকি আলাদাভাবে অনুমতি নিয়ে চালু হয়।

তথ্য ধারণের সময়সীমা

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য আইনি সময়সীমা পেরোলে লেনদেন রেকর্ড ও পরিচয়পত্র নির্দিষ্ট প্রক্রিয়ায় মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা

গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play বা Evolution কেবল গেম পরিচালনার প্রয়োজনীয় সেশন ডেটা পায়; আপনার ওয়ালেট বা পরিচয়পত্র তাদের দেওয়া হয় না।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেন রেকর্ড বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে সহায়তা দলে সরাসরি জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা অংশীদারের কাছে পাঠানো হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল বিভাগে যান। নাম, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা সেখান থেকে দেখা ও সংশোধন করা যায়। লেনদেন ইতিহাস আলাদা বিভাগে থাকে।

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য হলে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অ্যাকাউন্ট নম্বরসহ অনুরোধ পাঠান।

লগইন সেশন টিকিয়ে রাখা এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন-ট্র্যাকিং কুকি আলাদাভাবে সম্মতি নিয়ে সক্রিয় হয়।

আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য আইনি সময়সীমা পর্যন্ত রাখা হয়। সেই সময়সীমা পেরোলে তথ্য নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া অনুযায়ী মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে আপডেট করা থাকে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিতথ্যশর্তাবলীতথ্যcty999 পরিভাষা

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

cty999 Bangladesh cty999 ক্যাসিনো এরেডিভিসি বেট লা লিগা বেট ম্যাজিক মিরর স্লট